德派访问专家，帮助高校建立调查实验室

现在很多高校都用CATI系统建立调查实验室，作为学生调查实习和承接商业调查项目的平台。

 

德派访问专家CATI系统是一套全面专业的电脑辅助电话访问系统(CATI). 它基于统计学基本原理，吸收了国外先进的调研思想，借鉴了国内行业资深人士的多年经验, 综合了各类的市场调查公司、高校市场调查实验室的实际需求. 技术上使用了最新的通信、互联网融合、调查问卷技术，可以满足企业不断扩容的要求，其中关键的CTI中间件是美国风险投资千万美元研发成果，阿里巴巴的呼叫中心就采用了我们的CTI中间件。

 

1. l 学校需求

高等院校的社会学、统计学、市场营销学、新闻传播学、公共卫生系等学科对CATI数据采集工具的需求由来已久。事实上，我国高校对这方面的建设已远落后于国外的高校，但随着我国经济的发展，以及高校本身对教学、课题研究、学生社会实践的重视日益增强，且目前我国一些有实力的高校已经建设了调查实验室，普及应是迟早的事情。

 

DAP-CATI建议

 

1. l Cati实验室布置图

 

 

1. l cati系统设置（教学版）

根据学号进行访员控制

学生学号将成为访员账号，以便于日后统计查看

学生可以在任意座位入座，但账号固定

督导设立按照老师账号进行分类

老师可以肩负督导责任，进行项目运作

老师可以按督导权限调整配额等参数

教师远程监控加强

加强老师的监控力度

监看、监听等内容使老师随时了解学生状况

项目汇总和统计时分配访员评分

在进行项目统计时，老师可以根据学生表现评定学生在该实验课的分数

 

1. l 培训设置

针对老师的业务培训

由于老师们对该系统的操作率最高，因此大部分培训重心放在老师操作上

培训使老师能熟练掌握，并能够培训学生

针对维护人员的培训

培训使维护人员完全胜任

提供硬件以及网络的维护培训

操作手册书本化

所有操作手册均可从电子文档打印成课本

所有操作手册可以随时进行版本升级并打印